Hoppa till innehåll

Välkommen hem!

Dags att flytta hemifrån? Spännande! Vi vet att det finns mycket att hålla koll på, så vi har samlat viktig information här – så att du kan fokusera på det roliga.

 

Våra trivselregler
Inflyttsblad – Unikt om din adress. Tvättstuga, soprum, förråd etc.

 

Snabbinfo

  1. Håll dig informerad – Följ oss via hemsidan, digitala tavlor och
    Instagram. Nyhetsbrev/epost via Get A Newsletter.
  2. Adressändring – Viktigt att folkbokföra dig korrekt för att få exempelvis bostadsbidrag.
  3. Hemförsäkring – Obligatorisk under hela hyresperioden, skyddar vid skador och inbrott.
  4. Nycklar – Hämtas på inflyttningsdagen, kan även hämtas av ombud med fullmakt.
  5. Bredband – Ingår via CSB:s fibernät, med undantag för vissa adresser.
  6. Hyra – Betalas i förväg, finns som e-faktura eller pdf på Mina Sidor.
  7. Lägenhetsförråd – Möjlighet att hyra extra förråd vid behov.
  8. Pool & Takterrasser – Kräver bokning/access.
  9. Förtroenderådet – Erbjuder tillgång till festlokaler, biljard- och biorum.
  10. Felanmälan – Görs via Mina Sidor om något behöver åtgärdas i lägenheten.

 

1. Håll dig informerad

Våra informationskanaler är främst hemsidan,
våra digitala tavlor i trapphusen, samt
Instagram. Håll utkik och följ oss där! @chalmersstudentbostader

SMS – Om vi skickar SMS använder vi avsändaren
CSB. Det kan handla om akuta ärenden som
godkännande av huvudnyckel när det är kort tid
kvar tills arbetet ska utföras.

Epost/Nyhetsbrev
Om vi har något speciellt att informera om skickar vi epost eller nyhetsbrev från
“Get a Newsletter”

Så fungerar våra nyhetsbrev

Vi använder nyhetsbrev som ett av våra viktigaste sätt att kommunicera med dig som bor hos oss.
Här kan du läsa mer om varför – och vad det innebär för dig som hyresgäst.

 

2. Adressändring

När du har fått ett kontrakt hos oss är det viktigt att du folkbokför dig på din nya adress.
Utan rätt folkbokföring kan du till exempel missa chansen att få bostadsbidrag.
Kan du få bostadsbidrag? Beräkna hos Försäkringskassan.
Tänk på att bara fylla i bidragsdelen från CSN.

3. Hemförsäkring

För att ditt hyresavtal med oss ska vara giltigt krävs en gällande hemförsäkring under hela hyresperioden.
En hemförsäkring ger dig ett grundskydd för ditt hem och förråd, ifall du exempelvis skulle drabbas av ett inbrott,
vattenskada eller brand.

4. Nycklar

När du flyttar in hos oss får du nycklar till din lägenhet och postlåda. Du får också två elektroniska taggar,
så kallade Aptus-brickor, som går till allmänna utrymmen.

Nycklarna hämtar du från kl 14.00 på din inflyttningsdag i vår kundmottagning.

Vägbeskrivning via Google Maps.

5. Bredband

Vi erbjuder våra hyresgäster nätverk då vi har eget fibernätverk. Med undantag för vissa adresser.
Mer information om TV och bredband.

6. Hyra

Du hittar din hyresavi på Mina sidor, antingen som en e-faktura eller som pdf.
Vad som ingår i hyran hittar du under “Våra bostäder” och respektive fastighet.


7. Lägenhetsförråd

Det finns lägenhetsförråd att hyra för dig som bor i förstahand.
Du kan hyra ett extra förråd även om du redan har ett förråd i lägenheten eller ett som tillhör din lägenhet.
Kostnaden för förrådet läggs på din hyra varje månad.

Läs mer om våra förråd här.

8. Pool & takterrasser

På Gibraltargatan 80 finns en badanläggning med pool samt bastu för dam respektive herr.
Takterrasser finns på Gibraltargatan 80 och Kemivägen 7. Dessa får användas av hyresgäster som bor på Gibraltargatan och Kemivägen.
Du behöver inte boka tid för att använda dem utan terrasserna är öppna för drop in mellan 08.00-00.00

Mer om poolen och takterrasserna.

9. Förtroenderådet

Få tillgång till festlokal, biljard- och biorum m.m.
Mer om Förtroenderådet.

10. Felanmälan

Är något trasigt eller behöver åtgärdas i din lägenhet ska du göra en felanmälan på Mina Sidor.