- Chalmers Studentbostäders växel, 031-772 97 00
- Göteborgs Stads socialjour, 031 - 365 87 00 (dygnet runt) - Läs mer på Göteborgs Stads hemsida.
- Kommunens krisstödsgrupp finns tillgänglig på kundmottagningen, måndag - fredag mellan klockan 15:00 - 16:30.
Branden på Blåelden
En person omkom i en brand i vår fastighet Blåelden på Guldheden under lördagseftermiddagen den 4 februari. Hela fastigheten har evakuerats.
Webbenkät om boendet-2012-03-22
Webbenkäten är stängd och vi har sammanställt svaren och utifrån dessa fastställt en arbetsplan.
En försiktig och preliminär bedömning är att vi kommer att kunna ge alla ett erbjudande om bostad som passar med något av de alternativ man önskat sig. Allt beror så klart på vilka lägenheter i vårt bestånd som sägs upp.
Så fort tillfället dyker upp kommer vi att kontakta dig med erbjudande. Men för att kunna genomföra detta arbete måste vi hålla en väldigt kort betänketid. Så när du får erbjudande kommer du att behöva bestämma dig väldigt fort.
Fortsatt information om hur detta framskrider kommer inte att lämnas här utan hanteras vid de kontakter vi tar med var och en.
I samband med att ni svarat på enkäten rörande ert framtida boende har vi också fått frågor rörande dels händelseförloppet på Blåelden då det brann och dels mer generella frågor om brandsäkerhet på Blåelden.
Frågorna och kanske framförallt svaren är komplexa och är svårbesvarade i skriftlig form. Därför bjuder vi in hyresgästerna på Blåelden till ett sista informationsmöte för att specifikt informera kring detta. Men redan nu kan det vara på sin plats att berätta att en del frågor aldrig kommer att kunna besvaras.
Tisdagen den 3 april kl 17.00 träffas vi i förtroenderådets lokal på Gibraltargatan 78 – föranmälan är ett måste till detta möte. Anmälan sker till kundmottagningen: 031-772 97 00 eller info@chalmersstudentbostader.se I samband med mötet går det bra att ta upp andra frågor också.
En försiktig och preliminär bedömning är att vi kommer att kunna ge alla ett erbjudande om bostad som passar med något av de alternativ man önskat sig. Allt beror så klart på vilka lägenheter i vårt bestånd som sägs upp.
Så fort tillfället dyker upp kommer vi att kontakta dig med erbjudande. Men för att kunna genomföra detta arbete måste vi hålla en väldigt kort betänketid. Så när du får erbjudande kommer du att behöva bestämma dig väldigt fort.
Fortsatt information om hur detta framskrider kommer inte att lämnas här utan hanteras vid de kontakter vi tar med var och en.
I samband med att ni svarat på enkäten rörande ert framtida boende har vi också fått frågor rörande dels händelseförloppet på Blåelden då det brann och dels mer generella frågor om brandsäkerhet på Blåelden.
Frågorna och kanske framförallt svaren är komplexa och är svårbesvarade i skriftlig form. Därför bjuder vi in hyresgästerna på Blåelden till ett sista informationsmöte för att specifikt informera kring detta. Men redan nu kan det vara på sin plats att berätta att en del frågor aldrig kommer att kunna besvaras.
Tisdagen den 3 april kl 17.00 träffas vi i förtroenderådets lokal på Gibraltargatan 78 – föranmälan är ett måste till detta möte. Anmälan sker till kundmottagningen: 031-772 97 00 eller info@chalmersstudentbostader.se I samband med mötet går det bra att ta upp andra frågor också.
Status för enkätfrågorna om boende 2012-03-12
Vi vill påminna om att det nu är en vecka kvar tills dess vi vill ha enkäten besvarad. I dagsläget har 51 hyresgäster svarat. Fortfarande saknas kontaktuppgifter till några. Du som inte har fått enkäten, vänligen hör av dig med korrekta kontaktdata
.
En del hyresgäster undrar över varför vi publicerar lägenheter på Boplats, när det fortfarande kan finnas hyresgäster från Blåelden som kan vara intresserade av just dessa lägenheter.
Svaret är att ingen lägenhet har publicerats med mindre än att de avvägts mot de behov vi känner till och innan vi har svar på enkäten har vi ingen möjlighet att fullständigt göra en avstämning. För samtidigt kan vi inte riskera att ha lägenheter ståendes tomma.
Om du ser lägenhet på Boplats som passar just dina behov så sök i så fall den lägenheten och ta samtidigt personlig kontakt med oss.
.
En del hyresgäster undrar över varför vi publicerar lägenheter på Boplats, när det fortfarande kan finnas hyresgäster från Blåelden som kan vara intresserade av just dessa lägenheter.
Svaret är att ingen lägenhet har publicerats med mindre än att de avvägts mot de behov vi känner till och innan vi har svar på enkäten har vi ingen möjlighet att fullständigt göra en avstämning. För samtidigt kan vi inte riskera att ha lägenheter ståendes tomma.
Om du ser lägenhet på Boplats som passar just dina behov så sök i så fall den lägenheten och ta samtidigt personlig kontakt med oss.
Risk för datorkrångel efter brand 2012-03-06
Ett tips från Chalmers IT och säkerhetssamordnare: Ta backup på era viktiga data. En dator som exponerats för brandrök kan ha fått in små partiklar i hårddisken vilket kan resultera i att den går sönder flera veckor efter branden.
Publiceringar på Boplats 2012-02-29
Nu börjar vi publicera på Boplats igen. Främst är det lägenheter vi inte behövt till de boende på Blåelden. Att vi nu publicerar påverkar inte de utlovade möjligheterna för våra Blåeldenhyresgäster. Om din boendesituation ändras och du får ett akut bostadsbehov får du kontakta oss.
Problem med e-postadress för webbenkäten 2012-02-29
Idag under eftermiddagen skickas webbenkäten ut. Har du inte fått en länk mailad till dig under dagen får vi be dig att för säkerhets skull skicka din mailadress, ditt namn och ditt lägenhetsnummer på Blåelden i ett mail till info@chalmersstudentbostader.se
Vår webbenkät om boende senareläggs 2012-02-23
På grund av sjukdom måste vi senarelägga vår aviserade webbenkät om boendet. Förhoppningsvis kan vi skicka ut den under första halvan av nästa vecka.
Vår bemanning 2012-02-17
Från och med måndag går vi över till ordinarie bemanning. Då har vi inte längre extrapersonal för att hantera boendefrågorna för er på Blåelden. I nästa vecka har kontoret öppet ordinarie tider. 08.00 – 16.30 och lunchstängt mellan 12.00 – 13.00
Aktuellt om boendesituationen 2012-02-17
Mot slutet av nästa vecka kommer vi att genomföra en undersökning rörande ditt behov av bostad. Dessa uppgifter behöver vi få in för att kunna matcha lediga lägenheter med vars och ens behov.
Undersökningen genomförs som en webbenkät.
Undersökningen genomförs som en webbenkät.
Hyresgästerna på Landala 2012-02-17
Informationsmöte på tisdag
För våra hyresgäster på plan 9 i Landalahuset har vi informationsmöte tisdag 21 februari klockan 18.00. Då tänkte vi berätta hur vi hanterar ert fortsatta boende. Det är viktigt att närvara på detta möte, om du av någon anledning inte kan delta vänligen hör av dig och berätta det.
Hissen på Kapellgången 1 är nu i drift
Det är Kapellgången 1 som är vår entré till plan 9. Från och med nu fungerar de nycklar dit som du hämtat ut.
För våra hyresgäster på plan 9 i Landalahuset har vi informationsmöte tisdag 21 februari klockan 18.00. Då tänkte vi berätta hur vi hanterar ert fortsatta boende. Det är viktigt att närvara på detta möte, om du av någon anledning inte kan delta vänligen hör av dig och berätta det.
Hissen på Kapellgången 1 är nu i drift
Det är Kapellgången 1 som är vår entré till plan 9. Från och med nu fungerar de nycklar dit som du hämtat ut.
Massmedias beskrivning av branden på Blåelden 2012-02-16
Av någon anledning blir massmedias beskrivning av vad som hänt felaktig. Igår och i förrgår fanns uppgifter i GP bland annat om i vilken omfattning den brunna lägenheten skadats. Inget i den beskrivningen är korrekt. Det är polisen som utreder vad som hänt och de har ännu inget svar eller övrigt besked att lämna.
Nycklar till Landala 2012-02-16
För dig som bor på plan 9 i Landala: nu finns nycklar för avhämtning till den nya entrén och till den hissen vi ska använda.
Aktuellt om boendesituationen 2012-02-16
För stunden är allas boendesituation löst, permanent eller temporärt för kortare eller längre tidsperiod. Har vi missat något i vår hantering så att detta inte gäller för dig ber vi dig ta kontakt med oss.
Viktigt om hemförsäkring 2012-02-16
Det är viktigt att du nu adressändrar hos ditt försäkringsbolag så att din hemförsäkring gäller på rätt adress.
Våra öppettider
2012-02-16
Från och med i morgon fredag 17 februari går vi tillbaks till normala öppettider. Du är välkommen till vårt kontor 08.00 – 16.30, vi har lunchstängt mellan 12.00 – 13.00.
Från och med i morgon fredag 17 februari går vi tillbaks till normala öppettider. Du är välkommen till vårt kontor 08.00 – 16.30, vi har lunchstängt mellan 12.00 – 13.00.
Status för Blåelden
2012-02-15:
Omfattningen på skadorna i fastighetens konstruktion, fasader och tak är så stora att vi räknar med att återuppbyggnaden tar ett år.
Bostadssituationen är tyvärr sådan att var och en måste se sig om efter alternativa lösningar på egen hand. Vi hjälper till, dels genom att försöka hitta temporära bostäder för att lösa den akuta situationen. Dels hjälper vi också till med att försöka hitta permanenta bostäder till er inom vårt egna fastighetsbestånd.
När Blåelden är renoverad och inflyttningsfärdig har vi som målsättning att ni som nu har blivit av med ert kontrakt på Blåelden får erbjudande om att teckna nytt kontrakt där.
Omfattningen på skadorna i fastighetens konstruktion, fasader och tak är så stora att vi räknar med att återuppbyggnaden tar ett år.
Bostadssituationen är tyvärr sådan att var och en måste se sig om efter alternativa lösningar på egen hand. Vi hjälper till, dels genom att försöka hitta temporära bostäder för att lösa den akuta situationen. Dels hjälper vi också till med att försöka hitta permanenta bostäder till er inom vårt egna fastighetsbestånd.
När Blåelden är renoverad och inflyttningsfärdig har vi som målsättning att ni som nu har blivit av med ert kontrakt på Blåelden får erbjudande om att teckna nytt kontrakt där.
Information till andrahandshyresgäster på Blåelden
2012-02-15:
För de som haft andrahandskontrakt i lägenhet på Blåelden försöker vi ordna med boendet fram till den tidpunkt andrahandskontraktet löper ut. Vi har ingen möjlighet att ordna med bostad efter detta.
För de som haft andrahandskontrakt i lägenhet på Blåelden försöker vi ordna med boendet fram till den tidpunkt andrahandskontraktet löper ut. Vi har ingen möjlighet att ordna med bostad efter detta.
Missade studiepoäng och CSN
2012-02-14:
En återkommande fråga från våra hyresgäster på Blåelden: Jag riskerar att missa studiepoäng och behöver hjälp för att inte förlora studiebidraget. Vad gör jag?
En återkommande fråga från våra hyresgäster på Blåelden: Jag riskerar att missa studiepoäng och behöver hjälp för att inte förlora studiebidraget. Vad gör jag?
Kontakta respektive skola och beskriv din situation för dem. För Chalmersstudenter - kurator Mikael Carlsson 031-772 25 45, för studenter på Göteborgs Universitet - respektive institutions studievägledare.
Aktuellt om boendesituationen
2012-02-13:
Beskedet om att byggnaden måste tömmas gör det viktigt för oss att hitta alternativa permanenta lösningar. Även i denna vecka har vi hyresgäster där den akuta boendesituationen måste lösas under veckan. Det arbetet har naturligtvis högst prioritet. Det är också viktigt att var och en ser sig om efter egna lösningar.
Beskedet om att byggnaden måste tömmas gör det viktigt för oss att hitta alternativa permanenta lösningar. Även i denna vecka har vi hyresgäster där den akuta boendesituationen måste lösas under veckan. Det arbetet har naturligtvis högst prioritet. Det är också viktigt att var och en ser sig om efter egna lösningar.
Byggnaden måste tömmas
2012-02-13:
Det är nu bestämt att byggnaden måste tömmas i sin helhet. Detta kommer att ske så snart huset är säkrat och det är tillåtet att gå in i fastigheten. De olika försäkringsbolagen ombesörjer detta i samverkan med respektive försäkringstagare.
Extra öppettider nästa vecka
2012-02-10:
I nästa vecka fortsätter vårt arbete med att ordna bostäder. Vi arbetar i prioritetsordning efter hur akut behov du har. Men vill du ändå diskutera just din situation är du välkommen till vårt kontor på Gibraltargatan 82. För dessa ärenden har vi särskilt öppet mellan kl 14.00 – 18.00 från måndag 13 februari till och med torsdag 16 februari.
I nästa vecka fortsätter vårt arbete med att ordna bostäder. Vi arbetar i prioritetsordning efter hur akut behov du har. Men vill du ändå diskutera just din situation är du välkommen till vårt kontor på Gibraltargatan 82. För dessa ärenden har vi särskilt öppet mellan kl 14.00 – 18.00 från måndag 13 februari till och med torsdag 16 februari.
Status på lägenheterna
2012-02-10:
Upp till våning tre har saneringspersonal gjort en preliminär bedömning av lägenheternas status. För den översta våningen; våning fyra, finns ännu ingen sådan information.
Upp till våning tre har saneringspersonal gjort en preliminär bedömning av lägenheternas status. För den översta våningen; våning fyra, finns ännu ingen sådan information.
Under morgonen idag har vi haft telefonkontakt med alla dem vars lägenheter preliminärt bedöms skadade.
Observera att denna information inte omfattar lägenheter på översta våningen. Därifrån finns ännu inte motsvarande inventering
Posthantering efter branden
2012-02-10:
Den post som nu inte kan delas ut på Blåelden förvaras av postkontoret på Masthamnsgatan 20. Från och med nästa vecka är deras öppettider 08.00 – 10.00 och 16.00 – 18.00. För att slippa åka dit i onödan kan man ringa dem och fråga om det har kommit någon post. De får dock inte svara på frågan om vad för slags post som kommit. Telefonnumret till posten på Masthamnsgatan är 031-426998. När du hämtar din post måste du kunna legitimera dig.
Den post som nu inte kan delas ut på Blåelden förvaras av postkontoret på Masthamnsgatan 20. Från och med nästa vecka är deras öppettider 08.00 – 10.00 och 16.00 – 18.00. För att slippa åka dit i onödan kan man ringa dem och fråga om det har kommit någon post. De får dock inte svara på frågan om vad för slags post som kommit. Telefonnumret till posten på Masthamnsgatan är 031-426998. När du hämtar din post måste du kunna legitimera dig.
Sammanfattning av gårdagens möte
2012-02-10
Igår eftermiddag, torsdag 9 februari hade vi ett informationsmöte i förtroenderådets festlokal på Gibraltargatan 78.
Vi har gjort en sammanfattning av det som togs upp på mötet nedan:
Igår eftermiddag, torsdag 9 februari hade vi ett informationsmöte i förtroenderådets festlokal på Gibraltargatan 78.
Vi har gjort en sammanfattning av det som togs upp på mötet nedan:
Blåelden - dementi av massmedieuppgift
2012-02-09:
Idag på morgonen har det förekommit en felaktig uppgift i media - att branden på Blåelden skulle ha varit anlagd. Det finns inget fog för den uppgiften.
Korrekt information är följande: Branden i lördags utreds för närvarande av polisen. Teknikerna är färdiga på platsen men någon rapport från deras arbete finns ännu inte.
I går upptäcktes en glödbrand i fastigheten vilket föranledde en brandkårsutryckning. Den branden uppstod sannolikt på grund av ett elfel. Därför var vi i går eftermiddags tvungna att stänga av all el förutom det som behövs för arbete i byggnaden.
Idag på morgonen har det förekommit en felaktig uppgift i media - att branden på Blåelden skulle ha varit anlagd. Det finns inget fog för den uppgiften.
Korrekt information är följande: Branden i lördags utreds för närvarande av polisen. Teknikerna är färdiga på platsen men någon rapport från deras arbete finns ännu inte.
I går upptäcktes en glödbrand i fastigheten vilket föranledde en brandkårsutryckning. Den branden uppstod sannolikt på grund av ett elfel. Därför var vi i går eftermiddags tvungna att stänga av all el förutom det som behövs för arbete i byggnaden.
Lägesrapport 2012-02-08
Uppdatering 1700:
Om Blåelden:
Arbetet fortsätter men det tar tid. Det är fortsatt hög risk att vistas i byggnaden och en första uppgift är att bygga ställning runt huset för att med den som bas kunna vädertäcka byggnaden. Detta för att undvika vidare skador på huset och inventarierna samt skapa en fungerande miljö för fortsatt arbete. Resterande tak kommer att lyftas bort med kran, vilket kommer att minska rasrisken.
Vi vet nu att hyresgäster inte kommer att kunna gå in i lägenheterna under nästa vecka heller.
I dag fick brandkåren ta hand om en mindre glödbrand inne i byggnaden. Den är nu släckt.
I morgon torsdag 9 februari har vi ett möte för de hyresgäster på Blåelden som vill prata om läget. Då ger vi en allmän information om dagsläget som inte avviker från vad vi publicerar här på webben men med möjlighet att ställa frågor.
Ersättningslägenheter:
De första hyresgästerna i ersättningsrummen i Landala ("Landgången") flyttade in i går kväll. För tillfället håller vi på att iordningställa fler rum i samma lokaler. Ett tillfälligt trådlöst nätverk har satts upp i det gemensamma köket.
Om Blåelden:
Arbetet fortsätter men det tar tid. Det är fortsatt hög risk att vistas i byggnaden och en första uppgift är att bygga ställning runt huset för att med den som bas kunna vädertäcka byggnaden. Detta för att undvika vidare skador på huset och inventarierna samt skapa en fungerande miljö för fortsatt arbete. Resterande tak kommer att lyftas bort med kran, vilket kommer att minska rasrisken.
Vi vet nu att hyresgäster inte kommer att kunna gå in i lägenheterna under nästa vecka heller.
I dag fick brandkåren ta hand om en mindre glödbrand inne i byggnaden. Den är nu släckt.
I morgon torsdag 9 februari har vi ett möte för de hyresgäster på Blåelden som vill prata om läget. Då ger vi en allmän information om dagsläget som inte avviker från vad vi publicerar här på webben men med möjlighet att ställa frågor.
Ersättningslägenheter:
De första hyresgästerna i ersättningsrummen i Landala ("Landgången") flyttade in i går kväll. För tillfället håller vi på att iordningställa fler rum i samma lokaler. Ett tillfälligt trådlöst nätverk har satts upp i det gemensamma köket.
Informationsmöte på torsdag
På torsdag den 9:e februari kl 16:00 kommer vi att hålla ett öppet möte för våra hyresgäster. Där kommer vi gå igenom vad som har hänt hittills, hur arbetet med ersättningslägenheter fortskrider samt status på fastigheten..
Plats: Förtroenderådets lokal FRitids, Gibraltargatan 78.
Plats: Förtroenderådets lokal FRitids, Gibraltargatan 78.
Lägesrapport 2012-02-07
Uppdatering 15:30
En plan för hur byggnaden skall stabiliseras håller på att utarbetas. Tyvärr kommer arbetet ta tid och det kommer därför inte vara möjligt att få tillträde till sin lägenhet för att hämta saker under den här veckan.
Arbetet med ersättningslägenheter fortsätter. De första nya kontrakten har skrivits och inflytt kommer att ske ikväll.
Uppdatering 10:00
En plan för hur byggnaden skall stabiliseras håller på att utarbetas. Tyvärr kommer arbetet ta tid och det kommer därför inte vara möjligt att få tillträde till sin lägenhet för att hämta saker under den här veckan.
Arbetet med ersättningslägenheter fortsätter. De första nya kontrakten har skrivits och inflytt kommer att ske ikväll.
Uppdatering 10:00
Lägesrapport 2012-02-06
Uppdatering 16:30:
Vi har fått fram några bilder som visar hur fastigheten ser ut inifrån i nuläget.
Se bilder inifrån Blåelden.
Vi jobbar för närvarande med att försöka hitta ersättningsbostäder åt de drabbade.
Uppdatering 15:00:
En första visuell inspektion på platsen har gjorts av representanter från Chalmers Studentbostäder och konstruktörerna av huset. Rasrisken är fortfarande mycket hög och det är omöjligt att arbeta i huset.
Vi har fått fram några bilder som visar hur fastigheten ser ut inifrån i nuläget.
Se bilder inifrån Blåelden.
Vi jobbar för närvarande med att försöka hitta ersättningsbostäder åt de drabbade.
Uppdatering 15:00:
En första visuell inspektion på platsen har gjorts av representanter från Chalmers Studentbostäder och konstruktörerna av huset. Rasrisken är fortfarande mycket hög och det är omöjligt att arbeta i huset.
Informationsmöte för dig som är försäkrad i Trygg-Hansa, Aktsam eller Sveland
Det kommer att hållas ett informationsmöte för de hyresgäster på Blåelden som är försäkrade i Trygg-Hansa, Aktsam och Sveland kl 13:00 idag den 6:e februari. Samling sker i Chalmers Studentbostäders kundmottagning, Gibraltargatan 82. Välkommen för vidare information.
Lägesrapport 2012-02-05
Status på Blåelden 16:25 den 5 februari 2012:
För närvarande arbetar räddningstjänsten med fastigheten. De beräknas vara kvar under hela natten. Vi har väktare på plats till i morgon.
Fastigheten är tills vidare avspärrad och stängd för alla andra än räddningstjänsten.
För närvarande arbetar räddningstjänsten med fastigheten. De beräknas vara kvar under hela natten. Vi har väktare på plats till i morgon.
Fastigheten är tills vidare avspärrad och stängd för alla andra än räddningstjänsten.
Informationsmöte för boende på Blåelden
Klockan 14:00 den 5 februari hade vi ett informationsmöte för boende på Blåelden.
Du hittar ett kort sammandrag av de viktigaste punkterna som togs upp nedan:
Du hittar ett kort sammandrag av de viktigaste punkterna som togs upp nedan:
Extra öppethållande 2012-02-05
Vår kundmottagning på Gibraltargatan 82 är idag öppen mellan 10-18 med anledning av branden på Blåelden. Du kan även nå oss på ordinarie växeltelfonnummer: 031-772 97 00.
Krisstöd och akutboende
Du som drabbats av branden på Blåelden och har akut behov av boende kan vända dig till stadsdelsförvaltning Centrums krisstödsgrupp. Om du har behov av samtal kan du också vända dig dit.
Krisstödsgruppen finns tillgängliga den 6 till och med 10 februari klockan 15 - 16:30 på vår kundmottagning på Gibraltargatan 82.
Läs mer på Göteborgs Stads hemsida.
Krisstödsgruppen finns tillgängliga den 6 till och med 10 februari klockan 15 - 16:30 på vår kundmottagning på Gibraltargatan 82.
Läs mer på Göteborgs Stads hemsida.
Kontaktuppgifter
Publiceringar på Boplats återupptas 2012-02-29
Nu börjar vi publicera lägenheter på Boplats igen men antalet uthyrningsbara lägenheter kommer ett tag fram över att vara begränsat. Orsaken är att vi behöver flera av våra bostäder för att hjälpa de som bott på Blåelden.
Läs mer på vår sida om uthyrning.
Förtroenderådet förmedlar hjälp mellan hyresgäster
Med anledning av branden förmedlar Förtroenderådet hjälp mellan hyresgäster på Chalmers Studentbostäder.
Läs mer på Förtroenderådets forum (kräver inloggning).
Läs mer på Förtroenderådets forum (kräver inloggning).
Bilder från branden
Bilder relaterade till branden hittar du här. Har du bilder du vill dela med dig av? Maila webmaster@csbnet.se.